Regulamin
REGULAMIN SPRZEDAŻY KARNETÓW I WEJŚĆ NA ZAJĘCIA
Regulamin dotyczy wstępu do studia jogi i korzystania z usług oferowanych przez YogaHome.pl, jest to projekt podległy firmie Sekrety Diety Karolina Jaworska, z siedzibą przy ul. Senatorskiej 32/19, 00-095 w Warszawie, NIP: 525-233-59-49, REGON: 141779310 określany dalej jako YogaHome.pl. Osoba korzystająca z usług szkoły określana będzie dalej Uczestnikiem.
I. REGULAMIN:
1. Na zajęcia wymagane są zapisy poprzez stronę internetową https://app.fitssey.com/yogahome
System rezerwacji zajęć Fittsey obsługiwany jest przez firmę Lightenbody z siedzibą przy ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, której YogaHome.pl powierzyło przetwarzanie niezbędnych danych osobowych, koniecznych do świadczenia usługi.
2. Nie ma możliwości uczestniczenia w zajęciach bez rezerwacji miejsca. Aby zarezerwować miejsce należy wykupić odpowiednią Kartę przypisaną do odpowiednich zajęć.
3. Zapisy przyjmowane są najwcześniej 14 dni przed zajęciami.
4. W YogaHome.pl istnieją jedynie Karty jednorazowe. Nie ma karnetów miesięcznych.
5. Uczestnicy mają możliwość skorzystania z funkcji „Portfel”, dzięki której mogą doładować konto dowolną kwotą, którą wykorzystają na kolejne zapisy na zjęcia.
6. Wszystkie Karty są Kartami imiennymi i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
7. W przypadku wczesnego anulowania rezerwacji przez klienta (więcej niż 6 godzin przed zajęciami) sesja jest zwracana na kartę klienta. W przypadku późnego anulowania rezerwacji przez klienta (mniej niż 6 godzin przed zajęciami) sesja nie jest zwracana na kartę klienta.
8. Ważność karty obejmuje jeden miesiąc kalendarzowy lub innym termin opisany w zakładce „Cennik”.
9. W przypadku niewykorzystania Karty z winy kursanta, w terminie na jaki został on wypisany, traci on swoją ważność, a YogaHome.pl nie zwraca wniesionej opłaty. Nie przedłużamy automatycznie karnetów na kolejny miesiąc.
10. Szkoła nie honoruje kart Multisport, Fit Profit lub OK System ani innych kart partnerskich.
11. Realizacja sprzedaży Kart wymaga rejestracji danych Uczestnika, który zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych. Rejestrując się Uczestnik wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Fitssey swoich danych osobowych w celu prawidłowej realizacji usług i zapewnienia sprawnego kontaktu z Uczestnikiem.
12. Dane osobowe Uczestnika wykorzystywane są w celach przekazywania informacji o ofercie wyłącznie za zgodą osoby udostępniającej dane osobowe.
13. Przechowywanie i przetwarzanie otrzymanych danych osobowych odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zmianami) oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204). Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualnienia.
II. PŁATNOŚCI:
1. Dokonywanie płatności możliwe jest wyłącznie w następującej formie:
a) poprzez przelew online za pośrednictwem operatora Przelewy24 – obsługę płatności elektronicznych i kart płatniczych prowadzi w tym przypadku: Przelewy24.pl – spółka PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068;
III. REKLAMACJE:
1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez YogaHome.pl oraz pozostałe reklamacje i skargi można składać:
a) pisemnie na adres: YogaHome.pl ul. Szumna 6, 04-514 Warszawa.
b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: .
2. Opis reklamacji powinien zawierać:
a) informacje i okoliczności dotyczące przyczyn lub powodów reklamacji, w szczególności rodzaj i data wystąpienia nieprawidłowości;
b) dane kontaktowe składającego reklamację – imię, nazwisko, adres;
c) oczekiwany przez składającego sposób rozpatrzenia reklamacji.
3. Reklamacja powinna być złożona nie później niż w terminie 1 miesiąca od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
4. YogaHome.pl udziela odpowiedzi na reklamację na wskazany przez reklamującego adres, w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. YogaHome.pl jest uprawnione do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w sytuacji złożenia jej po terminie, jak również wówczas, gdy nie jest możliwe jej rozpoznanie z uwagi na brak danych identyfikujących osobę składającą.
IV. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do Regulaminu, jeżeli YogaHome.pl wykonało w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez YogaHome.pl utraci prawo odstąpienia od umowy.
2. W przypadku usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie Klienta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia.
3. Odstąpienie od umowy a tym samym rezygnację z uczestnictwa w zajęciach należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej.
V. REGULAMIN SZKOŁY JOGI YOGAHOME.PL
1. Prosimy o przyjście 10-15 minut przed rozpoczęciem zajęć. Nauczyciel realizuje na każdych zajęciach program ćwiczeń, składający się na jedną całość. Z tego powodu osoby, które chcą korzystać z rad i instrukcji nauczyciela powinny przychodzić na zajęcia punktualnie. Pamiętaj również, że mogą odbywać się zajęcia poprzedniej grupy więc staraj się zachować ciszę i nie przeszkadzaj w oczekiwaniu na swoją kolej.
2. Ze względów higienicznych oraz komfortu ćwiczeń wszystkich osób, po domku poruszamy się boso. Obuwie zostawiamy wewnątrz, przy wejściu do szkoły jogi.
3. Szkoła nie odpowiada za pozostawione rzeczy w szatni lub na terenie studia.
4. Ze względu na warunki pogodowe, zajęcia w ogrodzie mogą zostać odwołane. W takim wypadku karta z wejściem jednorazowym zostaje zachowany na koncie klienta w systemie Fitssey.
5. Uczestnik zajęć zobowiązany jest:
a) zabierać ze sobą na salę lub pozostawiać w wyznaczonych miejscach wszystkie wartościowe przedmioty. Za przedmioty wartościowe YogaHome.pl nie ponosi odpowiedzialności.
b) wyciszyć lub wyłączyć telefon przed każdymi zajęciami, tak by nie zakłócać spokoju innych ćwiczących.
6. Zalecamy praktykować w wygodnym stroju sportowym, który nie uciska i nie krępuje ruchów.
7. Zalecamy ćwiczyć boso, na macie prywatnej lub na macie dostępnej w studiu.
8. Zalecamy nie spożywać obfitych i ciężkostrawnych posiłków na godzinę do dwóch przed zajęciami. Nie spożywać alkoholu oraz leków przeciwbólowych przed zajęciami.
9. Na sali ćwiczyć mogą osoby zdrowe, bez przeciwwskazań lekarskich. Powiedz prowadzącemu zajęcia o swoim stanie zdrowia , aktualnych problemach, urazach, ciąży.
10. Osoby, które nie skonsultowały z lekarzem swoich problemów zdrowotnych, pod kątem możliwości praktykowania jogi, ani nie uprzedziły o nich nauczyciela, ćwiczą na własną odpowiedzialność. Osoby te powinny szczególnie uważać, aby nie nadwyrężyć ciała podczas ćwiczeń.
11. Za szkody zdrowotne spowodowane ćwiczeniem niezgodnie z instrukcjami nauczyciela YogaHome.pl nie odpowiada.
12. Należy niezwłocznie sygnalizować pogorszenie samopoczucia podczas zajęć.
13. Nie ma możliwości przechowywania w YogaHome.pl mat do jogi oraz strojów do ćwiczeń.
14. Na terenie YogaHome.pl jest wyznaczone miejsce do przypięcia rowerów.
15. Obowiązuje zakaz korzystania z siłowni bez zgody nauczycieli prowadzących zajęcia.
16. Uczestnictwo w zajęciach jest jednocześnie zobowiązaniem do przestrzegania powyższego regulaminu.
Polityka prywatności
Szczegółowe zasady dotyczące polityki prywatności, w tym informacja jak można zablokować zbieranie danych znajdują się na stronie https://fitssey.com/pl/legal/privacy-policy/